消费者宋女士来电：

微波炉只开机，不工作

前几日，家里买了一年多的微波炉突然不能正常运行了。开关可以启动，但是微波炉内没有温度，不能对食物进行加热。微波炉之前是没有出现过任何问题的，由于最近天气有点凉，使用的次数比平时多一些。在此，我想请问专业人士，会是什么原因造成的?

专家诊断 ：

高压二极管太“脆弱”

记者就宋女士家的微波炉故障问题来到顺电家电医院，经过检测，宋女士家的微波炉的故障是微波炉内部零件高压二极管被击穿了。负责维修的杨师傅告诉我们，微波炉内部零件高压二极管受潮后，很容易被电流击穿，这基本上是微波炉的通病。因为高压二极管让整个炉腔为阳极，把微波导向阴，食物放在两极之间产生加热功能。最近天气很潮湿，因为高压二极管被击穿而无法正常工作的微波炉有很多。

专家开方：

微波炉摆放位置有讲究

杨师傅提醒，微波炉的摆放位置对受潮的影响也很关键。微波炉买回家后，不少消费者乐于关注的是怎样用微波炉烹饪出美味的食物来，往往忽视了微波炉该怎么置放。其实，家用微波炉摆放的位置不仅要比较便于使用，还要平衡、通风，千万不要放在潮湿处，尤其是放在紧贴墙壁或角落处，最好能确保微波炉距离后部的墙壁有不少于10厘米左右及顶部不少于5厘米的空间，不仅可以防止墙壁的返潮，也有利于使用中排气散热。由于高压二极管对潮气极其“敏感”，只要一受潮，便容易被电流击穿而造成整个微波炉“瘫痪”。因此，消费者今后在使用时，就要尽量避免这些人为可控的事情发生。

笔者点评

厂家设计高压二极管能否再考虑周到些?

在采访中，笔者了解到微波炉高压二极管由于受潮而被电流击穿的故障现象比较常见。由于南方沿海地区尤其是深圳的空气比较潮湿，这些地区的家庭微波炉就比较容易出现高压二极管的故障问题。既然是“通病”，为什么微波炉的生产厂商在产品设计的环节中没有考虑到这一点?是技术盲点还是行业潜规则?

据了解，高压二极管是家用电器中比较被普遍使用的零部件，一般生产厂商在产品的设计环节当中都是以产品正常工作为前提，像近段时间的返潮被厂商归类于特殊环境。厂商可否考虑到这些因素将高压二极管扩容，一则是避免不必要的浪费，二则几块钱的高压二极管的材料费，不存在行业潜规则的猫腻。（来源：深圳特区报）